Главная » Файлы » Книги по стоматологии » Менеджмент и маркетинг в стоматологической практике

Массотто Майк - 25 способов угробить стоматологическую клинику

О книге

Массотто Майк - 25 способов угробить стоматологическую клинику
Массотто Майк
25 способов угробить стоматологическую клинику
(сборник рисованных карикатур)  
 
Москва: Азбука, 2007. - 65 с.  
ISBN 978-5-91443-001-3
PDF (1,82 Мб) 
язык русский
качество - цветные отсканированные страницы 
 

 
От автора
Данная книга является результатом моего подчас странного и нередко безумного опыта консультирования в области стоматологической практики. Прежде всего, я благодарю всех своих клиентов, которые вдохновили меня на создание этой книги. Огромное вам спасибо за бесчисленные примеры разрушения стоматологических клиник. Без вас я бы никогда до такого не додумался,
Большое спасибо моим первоклассным помощницам Джеки и Лиле, которые ежедневно выполняют работу, с которой не справиться и вдесятером. Ваши опыт, знания, участие и профессионализм позволили мне вырасти и как личности, и как специалисту. Именно ваша помощь делает мою работу столь эффективной. Я также благодарен Донне Виско, чьи забота и талант осветили каждую страницу этой книги. Моей жене Нэнси, чья любовь является примером «родственной души», за поддержку всех моих начинаний. Спасибо тебе за твою беспримерную любовь, несмотря на все трудности, которые я постоянно доставляю тебе, надеясь на твое терпение и понимание. На земле нет ни одного человека, вместе с которым я мог бы пройти через все то, через что прошли мы.
Моему сыну Майклу, который научил меня реальному значению слов «любовь» и «ответственность». Надеюсь, в тот день, когда ты прочтешь эту книгу, ты не отречешься от своего отца.
Моей семье, которая все еще считает меня своим членом, несмотря на то, что я дал достаточно поводов, отказаться от меня. Спасибо вам всем за любовь к «паршивой овце». И наконец, я благодарю своих учителей и наставников, которые щедро делились со мной своей мудростью и опытом. Среди них Рэй Маркардт (Ray Marquardt) и д-р Дэвид Сингер (David Singer), которые могли разглядеть алмаз в куче породы; мой добрый волшебник Кангиалози (Cangialosi), к которому я прислушивался, когда никто другой этого не делал. Спасибо всем вам за то, что вы научили меня, что жизнь - это приключение и что даже бунтарь может быть любим.
Почему так важно знать способы разрушения собственной стоматологической практики?
За годы консультирования стоматологов по управлению клиникой я сформулировал 25 способов гарантированно разрушить стоматологическую практику. Мои открытия основаны на реальном опыте и фактическом положении дел. Я понял, насколько легко упустить из виду все те изощренные методы, которые мы ежедневно используем подсознательно и несознательно для негативного влияния на атмосферу в личной и профессиональной жизни. Так же легко мы сознательно допускаем такие милые вредные, деструктивные действия, на которые даже не обращаем внимания, недооценивая их эффективность в деле разрушения практики. Безусловно, существует не так много руководств и консультативных программ по ухудшению состояния стоматологических клиник, поэтому я и написал эту книгу, которая может считаться инструкцией по саботажу. Однако будьте бдительны, поскольку если в ваши планы не входит уничтожение собственной клиники и жизней всех тех, кто с ней связан, вам не следует читать дальше. Для особо продвинутых и изобретательных данная книга является негативом успеха. Определите способы увеличения потерь, достижения финансового краха, нанесения обид, одиночества... и двигайтесь в противоположном направлении, тогда вы добьетесь уважения, благосостояния и благополучия, которые вам могли казаться недостижимыми. Причины, по которым вам это необходимо, недоступны моему пониманию, но, если вы настаиваете,- вперед.
В любом случае, пусть книга скажет сама за себя. Если вы не найдете в ней ничего интересного, то вы безнадежны. Вы слишком этичны, разумны, ориентированы на успех, чтобы по-настоящему понять всю прелесть этих страниц. Однако, если вы стремитесь к беспорядку и разрушению, то представленная здесь информация - это именно «то, что доктор прописал».
Если, прочитав книгу до конца, вы поймете, что уже знали обо всех описанных способах разрушения клиники, то вам никогда не понадобится моя помощь. Вы законченный неудачник и способны сеять разруху на ровном месте при отсутствии для этого каких бы то ни было предпосылок.
Итак, следуйте 25 правилам - и урон вам гарантирован. Избегайте их - и вас ждет успех!

СОДЕРЖАНИЕ
Стоматологическая практика - это не бизнес
Относитесь к сотрудникам, как к грязи
Скряжничайте
Обсчитывайте на столько, на сколько можете скрыть
Быстро нанимайте, быстро увольняйте
Оскорбляйте
Сопротивляйтесь переменам
Поддерживайте неразбериху в своей личной жизни и приносите все свои семейные проблемы в клинику
Не информируйте и не обучайте своих пациентов
Будьте как можно серьезнее
Старайтесь ненавидеть детей
Пусть работа в клинике будет тупиком для всех, кроме вас
Настаивайте на своей правоте всегда и во всем
Никому не доверяйте
Вбухайте все свои средства в рекламу
Никогда не приходите вовремя
Никогда не выполняйте своих обещаний
Живите по принципу: работа первична, семья вторична
Ищите рабов, а не коллег
Всегда имейте под рукой телефон своего юриста
Пусть ваша клиника напоминает сарай
Наживайте себе побольше врагов
И снова экономьте
Создавайте беспорядок в работе
Начинайте рабочий день с хорошей дозы антидепрессантов (или алкоголя)



Размер файла: 1.75 Мб
Добавлен: 11.04.2010, 15:42
Рекомендуем прочесть



Описанный материал и ссылка для скачивания найдены в открытых источниках и предлагаются исключительно в ознакомительных некоммерческих целях. Все права на книги принадлежат их авторам, издательствам и иным правообладателям. Для правообладателей
Как бесплатно скачать файлы с depositfiles?
Как открыть (прочитать) pdf, djvu?
Теги: организация, Массотто
Просмотров: 4383
Всего комментариев: 0